物联网卡为什么显示销号(为什么移动号码充流量一直提示号码不在范围内)

时间:2024年12月4日下午6:00

大家好,如果您还对物联网卡为什么显示销号不太了解,没有关系,今天就由本站为大家分享物联网卡为什么显示销号的知识,包括为什么移动号码充流量一直提示号码不在范围内的问题都会给大家分析到,还望可以解决大家的问题,下面我们就开始吧!

流量充值适用范围问题

1.是否能给虚拟运营商和上网卡的号码充值呢?和达天下平台充值只能给正式移动、联通、电信手机用户进行流量充值,虚拟运营商和上网卡、物联网卡的号码都不能充值。

2.是否限制同一号码流量充值的次数和额度?不同运营商同一号码流量充值的次数额度限制不同,目前销售的流量包产品移动单品流量包支持10次叠加,电信可支持无限次叠加,联通全国流量包最多叠加3次。

3.流量充值是否区分3G、4G网络?目前提供的全国通用流量包产品不区分2G、3G、4G,均可以使用。流量充值产品展示问题 1.按照产品表给用户充值本地流量,但是为什么输入号码后只能显示全国流量?用户手机号码归属地的数据库不包含最新的一些号段,所以遇到不能识别用户号码归属地情况时请联系平台运营人员,运营人员可以临时在后台新增归属地,在渠道前台则可以立即识别该手机号码。 2.输入用户手机号码后显示的是无法识别运营商,但用户号码并没有输错,这是为何?用户手机号码运营商的数据库不包含这两年的个别新号段,所以遇到不能识别用户号码运营商时请联系平台运营人员,运营人员可以协助技术人员完善数据库流量充值异常问题 1.平台充值后很多号码都无法成功充值,试了好几次都显示失败,提示充值限额,如何处理?运营商的代码是显示07:到达充值限额,开通失败-0723,此两种情况具体原因和如何避免正在推动运营商从根本上解决,暂时只能联系我方运营人员特案处理。 2.不同运营商用户在哪些情况下会出现无法充值,各家运营商与我方会如何处理? 1)联通在如下情况下无法充值:欠费停机、黑名单客户、违反叠加限制规则重复订购、业务互斥、用户状态异常、无法识别的手机号、用户有在途工单、系统故障。注:当联通出现上述无法充值的情况时,我方平台会返回相应失败状态并退款。 2)移动在如下情况无法充值:欠费停机、销号、无法识别的手机号、系统故障。注:当移动出现上述无法充值的情况时,我方平台会返回相应失败状态并退款。 3)电信在如下情况无法充值:欠费停机、号码已冻结或注销、黑名单客户、违反叠加限制规则重复订购、超出运营商流量总量、业务互斥、无法识别的手机号、无主套餐、用户有在途工单、系统故障。注:当电信出现上述无法充值的情况时,我方平台会返回相应失败状态并退款。 3.特殊情况提示:(已确认地区)当手机号码具有透支使用功能时,比如移动的号码在网一年以上的,可以由用户申请透支30元,这种情况下,用户可以正常拨打接听电话,则流量充值也是可以成功的。

文章到此结束,如果本次分享的物联网卡为什么显示销号和为什么移动号码充流量一直提示号码不在范围内的问题解决了您的问题,那么我们由衷的感到高兴!

文章标签: 物联网卡为什么延迟高 
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